火车票在哪可以取？
有四种渠道可购买火车票：第一种是通过火车站的自动取票机或购票机上购买；第二种是在火车票代售点购票；第三种是在火车站的人工窗口购买；第四种是在网络上购买。
如果是通过网络渠道购买或已取车票但还未进站上车的，要退票的话，同样有四种渠道：第一种是在自动售票机上退，第二种是在窗口退，第三种是在代售点退，第四种是在线上退，这四种渠道都能办理全额退票。
如果旅客在火车上突然发现自己的车票丢失或者没带的话，也不一定要下去，可以向列车的列车长求助，列车长会帮助旅客购买一张涉州册席票，到了下车站再进行补票。如果旅客是在下车站出站检票前，发现车票丢失或者忘带了，也无需紧张，可以找出站口的工作人员说明情况，他们会给旅客办理挂失补手续，补票成功后就不用付钱，可以直接出站了。
火车票的座位号一般都是这样安排的：二等座有ABCDEF6个座位，靠窗的是A和F，靠通道的是C和D，靠卫生间的是B和E；一等座有ABCD4个座位，靠窗的是A，靠通道的是D，靠卫生间的是B和C；动卧A和F靠窗，B和E靠卫生间，C和D靠走廊，下铺字母相同上铺字母不同。
乘车前，至少要提前一个小时到达车站，为安检和进站核验留出足够的时间。如果赶时间，可以提前在线上刷脸核验，线下省去了二次核验的时间。
网络购票在开车前30分钟以上取消订单，所扣款会返回原支付账户。如果是在窗口或者是自动取票机取消订单，所扣款会返回到所使用的购票账户。
如果旅客在列车上突发急病需要下车治疗，可以联系列车长求助，也可以直接拨打120，120的工作人员会和车站联系，安排最近的有急救站的车站，安排最近有治疗能力条件的医院进行抢救。