火车票提前多少天可以预定?

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铁路火车票预售期为15天(含当天),用户可通过12306官网、火车站售票窗口、火车票代售点及自动售票机购买火车票。

1、通过12306官网购票时间为每天5:00至23:30,不同车站的起售时间不同,用户可提前点击“查询”进行设置提醒。

2、用户在提交订单后需在30分钟内完成支付,超时订单自动取消。

3、如需改签,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。

4、如需退票,在发车前8天以上退票,不收取退票费;在发车前8天以内7天以上退票,收取5%退票费;发车前7天以内24小时以外退票,收取15%退票费;发车前24小时以内退票,收取20%退票费。

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