企业如何拓展伙伴？
1. 首先，要明确拓展的边界在哪里 这里先借用一个概念“客户关系生命周期”，这个概念来源于《市场营销》一书中，书中将客户关系生命周期分为6个阶段（详见下图）： 了解并明确公司目前处在哪个阶段很重要，因为这决定了你采用何种方式去接触客户。比如对于已流失的客户，我们通常已经没有任何机会再接触他们了，所以所谓的“开拓”也就没有意义了；而对于那些尚未购买的你产品或服务的线索，我们就要想尽办法进行挖掘，争取能够将其培育成订单。当然，对于已经进入产品使用期的老客户，我们同样要用心维护，因为良好的客户关系是一个良性循环的过程——在你需要帮助的时候，客户会帮助你；而当你的生意越做越大时，你的客户也会随之增多。所以说，维护老客户同样是开拓新客户的必要前提。
2. 第二，根据所处的阶段制定相应的策略 明确了需要“拓客”的对象之后，接下来就是要考虑如何触达这些对象并促使交易的成功。这里可以参考著名的4P营销组合策略：product、price、promotion、place。虽然该策略是应用于产品或服务售前的推广，但是我们可以从中得到启发，也就是在实施拓客措施时，可以从这4P着手准备。以携程旅行网为例，其在开发新的客源市场上就下了不少功夫，在产品上，增加了更多个性化的线路设计来满足不同人群的旅游需求；在价格上，除了传统的折扣让利之外，还结合会员制度来刺激用户消费；在宣传和促销活动上，投入大量资源开展线上和线下活动，增加品牌认知度，最终达到提升订单率的目的。正是由于携程提前做了充足准备，并在多方面下足工夫，才使得其能在疫情期间迅速转变经营思路，成功转“危”为“机”。
3. 第三，采取有效手段执行方案 任何策略都是建立在切实可行的基础上，在制定好对应的策略之后，就要思考如何执行方案并落实到底。以网络营销为例，可以在网络上发布相关优惠信息、举办活动并设置互动环节等吸引访客关注，还可以利用百度竞价、头条广告等投放方法进一步拓宽渠道，将信息推送到目标客户面前。不过，在网络营销如火如荼的今天，很多企业都建立了属于自己的官网，并且纷纷入驻各种电商平台，这对企业来说固然是好事情，毕竟能够直接通过在线沟通的方式与客户进行沟通，节省了双方的时间和精力。但也因此造成信息泛滥，缺乏针对性，导致很多企业都抱怨自己花了钱却没有收到预期的效果。事实上，如果能在前期做好客户调研和分析工作，并在此基础上制定相对应的网络推广策略，就可以大大增强宣传的效果，提高转化率。