企业为什么国际化?
对于任何企业来说,国际化都是目标、方向、战略。 因为有了一个明确的目标和方向,员工才能知道自己前进的方向和努力的结果。 就像一个人知道了自己减肥的目标是10斤,他每天去健身房锻炼,努力吃菜少吃米饭就能达到目标一样,员工知道公司国际化的目标是进入全球市场,打开局面,拿到订单,那么他会在工作过程中有意识地培养自己跨文化的交际能力、熟悉不同国家客户的特点和要求、学习国际贸易知识和流程等等。
反之,如果员工不知道公司国际化的目标是开发海外市场,他只是知道自己要减肥,那他就会在健身房练操、控制饮食,至于方法是否得当,效果是否明显,这个就不在他的考虑范围之内了。结果很可能就是事与愿违,减掉2斤体重之后,由于方法不当,体内水分流失,反而又胖了3斤。 所以,目标的重要性在于它具有“导向”和“激励”的作用。
有了目标,企业才有方向;员工才知道应该朝哪个方向努力,才能拿到满意的成果。 但是我们往往容易混淆目标和目的。目标是一个方向性词汇,是用来指导行动的;而目的则是结果性描述,是比较抽象的。 比如我今年的目标是减肥5公斤,这个目标的实现过程应该是很清晰的:每周健身4次,每次1小时;每个月至少节食6天,每天运动消耗500卡路里;…… 当然这个目标是可衡量的,也是可达成的。
但是我的减肥目的地确是很抽象的——拥有完美的身材。这个描述太宽泛了,我不知道要达到这个目的需要减掉多少体重,或者需要增加哪些肌肉含量。因为完美是个没有标准答案的主观词。 这就好比你的英语学习目的是出国旅游时能和人流畅对话一样,这个目的很具体也很清晰。为了达成这个目的,你可以制定详细的计划:每天早上朗读单词1小时;每晚听英语广播20分钟;…… 这个目的的具体行动方案是可以量化、可以实现的。这样你就不会抱怨时间不够,精力不足,然后给自己找个借口放弃行动。
所以,无论是企业还是个人,只有明确了目标,才有达成目标的可能。这个目标可以是宏观上的,也可以是微观上的;可以是长远计划的,也可以是短期规划的。但必须具体且可实现。