上海航空延误率高吗?
上航的航班经常延误,而且不通知乘客原因。 12月28日,我乘坐上航FM9356前往广州。这是一班常飞班次,以前每次坐都没有晚点,所以这次没带任何行李就上了飞机。结果在机场等了六七个小时才登上去往广州的飞机!!!
1、这班航班是早上的7点半起飞的,到了中午十二点,飞机还是没有起飞的迹象。问空姐,她说要等调度安排。等到十五点多,说由于成都天气不好,我们的飞机需要等待指令才能起飞。我问可以下机吗,她说不可以。 (成都距离上海足足一千多公里啊,难道还影响起飞?)
2、到了晚上七点,机场告知我们由于部分机组人员没有到,所以飞机没法起飞。 我真是服了,大冬天的让百十来号乘客在机场白白等了一下午+一晚 上。更可气的是,他们居然不安排餐饮,说吃泡面可以,但要自费。(一个泡面十几块钱,你飞机延误这么长时间,该报销的吧?) 最后,我们在机场等了将近二十小时,由于时间太晚,机场不让进宾馆,只好在寒风中睡在机场大厅。
3、第二天早上,机场人员通知可以登机了,但这时却发生了更让人生气的事情——上航居然取消本次航班!要我们在机场白等一晚上+一整天!!(真应该让他们赔偿精神损失费)
4、直到晚上七点左右,终于通知我们可以去办理退票或改签手续了。 我改签了当天晚上的另一趟航班,还好有惊无险,及时赶上了。 但就这样,我多花了近一天的时间,耗费了大量的精力,还有一夜在机场挨冻,这些上航都丝毫不考虑。最让我生气的是,他们在整个过程中没有任何一句歉意的话,态度非常蛮横。 我相信,如果当时不是我有紧急事情需要赶回去,他们这么拖延我,肯定要投诉到他们服软为止!!!