火车开车前多久可以退票？
12306一般在发车前30分钟以前，可以退票或者改签，发车前30分钟以内只能退票，不能改签。
退票费用相关规定
旅客要求退票时，请在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。
逾期请在发站办理。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。退还全部票价。团体旅客请在开车48小时以前办理。
原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时使用的银行卡。已换取报销凭证的旅客应在办理退签业务之日起180日内领取现金。
报销凭证超过乘车日期30日未换取，请联系12306客服，提供乘车人信息(姓名、证件号码、电话等)和报销凭证使用情况说明。客服核实并联系车站制票窗口后，车站将派专人负责给有需要的旅客办理。