火车票怎么退12306?
火车票怎么退12306,首先您需要登录 您的12306账户,建议您使用官网退票,安全性更高。
登录后,系统会自动跳转到12306查询界面,点击页面右上角的 “我的12306”,进入个人中心,在“已完成”中 您将看到最近3个月的购票记录,找到需要退的车票,点击“退票”操作。
然后请您根据页面提示再次确认需要退的车次,核对无误 后点击“确认退票”,然后根据页面提示完成后续程序。
如果您所退车票还未扣款,那么退票操作结束后,系统会自动将票款退回您的网银后,等待几分钟后在网银中查看退款记录。如果扣款已经完成,那么15工作日内将会将退款返到您的网银中,退款结束后,12306会通过短信发送您退票记录和退款去向。