火车票抢到多久付款?
正常情况下,旅客采用在线支付工具支付车票票款的,应当在车票提交后30分钟内完成网上支付;采用车站售票窗口、自动终端、火车票代售点支付票款的应在30分钟内完成支付。
如果在支付过程中遇到问题,旅客可以选择继续支付或者取消。如果在规定时间内未支付票款,将被按照取消购票处理,所购车票会被重新放入系统。
旅客在支付过程中遇到问题,也可前往车站售票窗口、自动终端、火车票代售点办理购票。车站售票窗口提供互联网上所购车票的正常取票、制票、退票、改签等服务业务。在自动终端自动取、制车票只受理二代居民身份证。
如果旅客在车站窗口、自助售票窗口、自动取票机和铁路客票代售点购买或换取纸质车票后,遇有旅客因伤、病不能继续旅行需办理退票时,凭列车长出具的客运记录和“退票费报销凭证”于10日内到办理车站退票手续。