香港ems到上海几天能到?
2019年5月,本人从美国寄往上海的EMS包裹,4天后到达上海邮局,但至今2个月过去了,依然未见任何派送消息(已经拨打11183多次,也通过挂号信方式查询过一次),期间也有电话联系过美国那边,对方邮政说已登记查询,但至今也没有反馈,急死啦!请问有谁经历过类似的情况吗?到底还要等多久啊?(ps. 不是快递而是普通邮政ems)
答主今年也遇到了一个从意大利寄来的邮件一直显示“到达中国以后,海关放行”但是一直收不到的问题邮件,打了无数个电话给客服,终于有一个话务员给了个解决方案——让我们去中国邮政的APP上申请催件。
于是登录中国邮政客户端,根据提示填写了单号以及发送状态为“海关放行”的截图等等信息之后,过了几个小时就收到了短信通知,告诉我邮件已经安排发回处理中心。
第二天又收到了中国邮政发给我的电子邮件,告知我邮件正在转运途中。第三天早上打开中国邮政APP就看到已经显示了收件人的签收记录!!直接惊了!然后立刻打电话给客服确认,果然下午就收到了来自收件人手机的短信——“您的邮件我们已经收到,正在处置中,请留意查收” 就这么神奇的被解决了!
总之就是在中国邮政客户端上面申请了催件,耐心等待就好了!希望对大家有帮助!