火车票挂失费用吗?
自2017年10月1日起,旅客在丢失车票后,只需在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅办理挂失补办服务时,不收取手续费。之前5元的火车票挂失补手续费正式取消。
在丢失实名制火车票后,符合以下条件的旅客可在售票厅办理车票挂失补办服务:
1、丢失车票后,请不晚于车票票面发站停止售票前,在车站售票厅办理挂失补办服务。
2、在办理时报本人的有效身份证件原件。
3、办理时提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
4、车站售票窗口找到了旅客所购车票信息后,需旅客本人在车票票面发站停止售票前办理新车票并按规定重新付费。新票面信息与原车票相同,并加注“挂失补”字样,且新车票不能改签,但可以退票。