企业如何练内功?

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“练内功”是武侠小说中的常用词,比喻提升自身实力,而企业管理中讲“练内功”多是指加强内部管理。 什么是企业的内部管理呢?一般来说,企业的内部管理涉及两个层面,一是指组织体系的管理,二是指业务流程的管理。 所谓组织体系的管理包括两个方面,一是指决策机制的科学性、合理性和有效性;一是指企业各个职能部门的分工是否明确、职责是否清晰。

所谓业务流程的管理主要是指在实现既定目标的过程中所涉及的各项业务的流程能否顺畅、高效运行。做好企业内部管理,就是要做好企业内部的决策机制和管理体制的建立与健全工作,以及通过优化业务流程来提高效率、增加效益。

一、优化组织结构,建立科学的决策机制。 在现实的企业运营过程中,由于受大环境影响及人为因素的影响,常常会出现这样那样的问题使企业在经营过程中出现偏差甚至危机。为了避免和减少这些问题的发生,就必须建立起一套科学高效的决策机制,对企业的重大事项实行集体商议、决策,发挥团队的聪明才智,使方案的制定更趋科学合理。同时,还应注重让一线员工参与决策过程,让他们提出解决问题的方案,发挥他们的智慧,使决策更加符合实际,更具可操作性。

二、规范业务流程,提高工作效率。 无论是打造企业核心竞争力还是完成既定的工作目标是都离不开高效工作流程的支撑。加强企业内部管理,就要重视业务流程的规范化建设,通过对业务流程的梳理进行优化,明确各个环节的职责、权限、审批程序等内容,最大限度地避免工作失误或工作拖拉现象的发生,确保工作质量和工作效率。

三、完善内部控制,保证资金安全。 内部控制制度的建立健全是一个企业有序运转的重要保障。完善的内部控制制度能够为企业的健康可持续发展提供有力的支持。企业应从制度设计上强化风险防范意识,通过建立一套完整的信息传递和内部报告制度以及必要的内控措施,为企业健康发展构筑一道防火墙。

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企业练“内功”具体可以从以下5个方面开展:

一是优化人力资源管理。加强员工健康监测,密切关注员工身体状况,开展实名制管理,强化防疫知识和政策宣传,加强心理疏导。建立员工招聘录用、员工培训、员工健康检查等科学的人力资源管理制度。

二是强化供应链管理。加强采购质量管理,提升质量检测能力,建立有效的采购质量管理流程,规范采购活动,确保原材料等物资来源渠道正规可靠。加强供货商管理,开展供货商风险评估。优化采购流程,实施集中采购和集团采购,充分利用第三方采购平台,保障供应。

三是完善质量控制体系。制定完善质量管理规章制度和操作规程等,明确各环节责任分工和管理要求,规范员工操作。通过生产流程和工艺优化,提升产品质量和服务水平。建立科学有效的追溯、召回等应急机制,实现应急处理的标准化、常态化、程序化,提升风险管控能力。

四是提高财务管理水平。落实财务管理各项基础工作和内控制度,建立风险预警机制,降低财务风险,保证财务信息的准确、规范、透明,确保企业财务稳健和持续经营能力。

五是提升信息化管理水平。在企业战略管理、生产管理、采购管理、销售管理、财务管理和人力资源管理等各个经营管理领域引入信息技术,提高管理水平和运行效率。

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