火车停运怎么办？
如果您购买的车次在12306官网或者12306app上显示停运，那么有以下几种处理办法：
第一种，从列车停运通知的时候起30天内，您可以通过12306app或者去火车站售票窗口免费办理退票手续，退票是不收取手续费的。
第二种，如果您有后续车次的车票，那么可以通过app或者到火车站票务窗口，申请变更车次，也就是说为您变更新的车次。
第三种，申请退票和改签之后，如果列车又恢复运行了，那么您仍然可以在有效期内去火车站窗口重新办理改签或者换票等手续。
温馨提示，无论您是通过12306app上还是通过火车站的自助售取票机上，都是支持退票和改签的，并不是只有火车站窗口才能办理，而且只要是停运列车，都不需要收取退票和改签的手续费。