怎么退抢火车票？
一、在票没发售前取消预约
在列车停站时分内，你还可以进入“我的订单”点击“未支付”的订单来取消预约，或者点击“继续支付”，进入支付页面之后可以点击“取消预约”。另外在首页菜单进入“本人车票”里也可以进行处理已经预约的车票。
二、支付后还没取票
在支付后还没有取车票前，仍然可以在“我的订单”里点击“已支付”的订单进入订单详情，或者进入票面信息里进行退票操作。不过一旦支付后，退票费还是要收的。
三、取了票
在取了票之后还是可以在网站上退，但要到车站窗口才可以退更改为！
也就是说，你在取了机票之后，若想退和改签则必须去火车站，在窗口退票或改签。
目前火车票代售点尚不支持退票，而且还有些代售点也不支持取票。