北京公交卡坏了能退钱吗？
公交卡损坏是不能退钱的，不过你可以补一张新卡，重新充值使用。 公交卡损坏或丢失，需带身份证原件、复印件到办卡所在地公交部门办理新卡补办手续并缴纳制卡工本费（20元/张）。如需立即办理，则携带上述材料到各售卡网点先办理临时乘车证（有效期1月内），后再按约定时间取新卡。 办理挂失时，请提供本人有效证件原件及一份复印件，有效证件包括身份证、军官证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证明、护照和居住证中的一种。由于目前暂不能通过刷卡器读取外籍人员所持身份证件的芯片信息，故仅凭外籍身份证件无法办理挂失业务；
如持卡人委托他人申办挂失的，受托人须出示本人身份证件原件并提交身份证复印件。经工作人员核对无误后，可代为办理挂失。 注：因公交IC卡系统与银行等支付清算系统的数据交换需要一定的时间，为了确保用户资金的安全，用户在办理挂失后，需等待两个工作日后方可办理补卡等相关手续。