订了火车票如何退票?
退票费核收标准:
1、距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;
2、开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;
3、开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;
4、开车前不足24小时的,按票面价格20%计。
车票退票费是按“梯次”标准核收的,也就是说,退票时间越早,退票费就越低,退票时间越晚,退票费就越高,最高为20%。
在改签或变更到站时,新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
需要退票时,请不晚于票面乘车时间前到车站售票窗口办理退票手续。支持现金支付及使用电子支付方式购买的车票。