互联网的企业如何定位?

司空洁涛司空洁涛最佳答案最佳答案

互联网+这个概念太宽泛了,其实可以进一步拆解成三个问题来思考——

1、什么是“互联网”;

2、什么是“企业”;

3、什么是“升级”; 先想明白这三个问题,定位这个问题就迎刃而解了。 题主可能比较关心的是怎么借助互联网的力量来实现营销/销售上的突破,我这里先给出一个简单的公式: 产品 = 有形产品+增值服务(用户运营) 有形产品是满足客户实际需求的实体或虚拟的物质或服务,而增值服务则是由厂商向用户提供的,与有形产品紧密相关而又有所不同的那些服务。这些服务包括用户培训、软件使用咨询、售后服务、在线支持、行外传播等。优质的增值服务,能够大大提高用户的忠诚度和满意度,并由此降低用户的获取成本和消费风险。

对于互联网企业来说,做好用户运营非常重要。那么怎么样做好用户运营呢? 首先,你需要明确自己的目标用户是谁,然后想办法吸引他们到你的网站或通过其它媒体渠道与你产生联系,最后通过持续的互动交流提高用户的忠诚度,并由此实现销售转化。 互联网的便利之处在于能够低成本连接和沟通任何一个人,因此你可以多去尝试各种方法,比如通过自媒体平台、线下活动等方式进行引流,并将有机会接触到你的潜在用户的人进行分组管理,通过一对一的沟通方式提升用户活跃度和感情浓度,进而达到用户运营的目的。

司空欣丽司空欣丽优质答主

互联网企业定位的6个维度,包含行业、战略、市场、品牌、用户、产品。无论定位是哪一个维度,都需要遵循5个原则,分别是独特性、排他性、关联性、可信性、显性,满足这五个原则的定位才有力量,才能在用户心里打造一把椅子,然后稳稳的坐上去。

1、什么是定位

定位这个理论被提出是在上世纪60年代,当时世界上有22家重量级的广告公司的巨头聚集在一起开研讨会,当时就出现了2个大牛级的人物,一个叫特劳特,一个叫里斯,特劳特当时就向里斯提出了一个问题:“如何在广告中创造出能够推动销售的信息?”,里斯说:这就像拳击,拳击手的制胜之道不是把拳头挥舞得更用力、时间更长,而是集中力量,出其不意地击中对手的要害。广告也一样,广告的制胜之道不是传达关于品牌更多的、更好的信息,而是要准确地击中受众的头脑,占据一个字眼或概念。广告的目的是在受众的心智中建立定位,从而推动销售。于是这2个人一拍即合,就开始了他们长达近40年的伟大合作,这就是定位理论的诞生。

2001年12月《哈佛商业评论》挑选过去75年来对管理界影响最大的管理理念并排名,其中“定位”理论荣登榜首(打败包括企业文化、企业再造等诸多理念)。这两位先生还出版了几本书,关于定价的书叫做《定位》,关于品牌的书叫做《品牌的22种OPEN》,推荐大家去读。

国内对定位的理解还存在一些误区,有部分人认为广告是定位,其实广告只是定位的传播手段。品牌是定位,其实品牌是定位的综合展现。USP、利益点是定位,其实这是定位的基石。

2、定位在企业中的应用

定位这个词非常抽象,但是很实用,是企业在发展各个阶段的解决各种问题的良药。当企业做大了的时候,最头疼的事情是什么呢?企业最头疼的事情是我要做多元化,我要做不同的业务,我要投资不同方向的事情,要进入不同的行业。这个时候头疼的问题就是所有的资源如何配置,什么样的业务应该重点的去做,什么样的业务应该支持的去做,什么样的业务应该试验的去做。这时候就需要有战略定位,根据战略定位才好有主次的配置资源。

当企业发展到一定程度发现竞争对手特别多的时候,有直接竞争的对手,有潜在竞争的对手,有跨界的对手,怎么在这么多对手中脱颖而出,在对手的重围中找到一条出路,这时候就需要有品牌定位。

当品牌已经做的有一定影响力,但是却始终没有办法扩大市场规模占领市场的主导地位的时候,就说明用户定位有问题。要围绕一个最核心的用户群体不断把服务做深,才有可能做大。

当企业已经具有一定的规模和知名度,考虑如何提升自身的盈利能力,如何提升定价权的时候就涉及到产品的定位。把所有的定位做好,才能造就伟大的企业。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!