火车退票扣多少手续费?

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网上退票的手续费包括两部分:一部分是铁路部门收取的退票费,另一部分是支付平台收取的服务费。

退票费:

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计

24小时以上、不足48小时的按票价10%计

不足24小时的按票价20%计

支付平台服务费:按每张车票面额的5%收取退票手续费,四舍五入到元,最低收2元。

也就是说,乘客在开车前15天(不含)以上退票的,只需支付服务费,目前各大支付平台规定的价格相同,最低2元起,票价5%封顶。

在距离开车15天以内退票的,除服务费之外还需要支付铁路部门的退票费,整体退票手续费会达到票面价格的22%,最低25元,如果是非整百的票价,还会更高。

比如你退一张345元的硬座火车票,距离开车时间还有2小时,那么铁路部门需收取20%的退票费,即69元,支付平台5%的服务费实际应收取17.25元,四舍五入后收取17元,合计退票手续费为86元。

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