理财客户如何销售基金?

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1.首先,你要了解这些知识: (1)什么是开放式基金和封闭式基金;(2)基金的类型有哪些—按投资方向分为股票型、债券型、混合型和货币市场型,按投资策略分为主动型、被动型,还有按照基金公司是否管理资金规模划分的情况等等。(3)不同类型的基金有什么特点---这个你需要多看看书了,或者搜一些视频看看,很多网站都有的;

(4)如何选择适合自己的基金--这个也是要看很多方面,你的风险耐受力如何,你的理财目标是什么等等,需要你做一些测评; 然后,你还需要知道这些:

(5)基金行业的基本状况怎样,有哪些基金公司和它们的代表产品;【可以拿一个excel表格,记录5-8只代表产品的名称、代码、类型及成立时间等信息】(6)你自己所投资的基金公司的状况怎么样——经营业绩好不好,有没有发生过重大违约情况或负面新闻等; (7)你所挑选的基金公司的代表产品状况——该基金的过往业绩如何,有没有发生过亏损,最大回撤是多少,是否与你的风险承受能力相匹配等;

(8)你所挑选的基金的费率结构如何——费率结构是否有猫腻,是否存在隐形收费,对投资者有什么影响。 最后,你可以试着推荐一些产品给你的准客户了:

(9)如果你已经建立了自己的基金组合,拿出你的组合收益曲线和你设定的目标收益率,看看你是否达到了你的理财目标,如果没有达到,是什么原因导致的,是仓位不到位还是挑选的基金不够好,如果是后者,你需要及时止损换基了;

(10)筛选出几只需要重点推荐的基金,可以用前面提到的excel制作一份简单明了的推荐理由和基金数据汇总表,方便向客户介绍;

(11)最后,多看看市场上最新的资讯消息,以免在跟客户谈时出现冷场或者对答如流的情况,保持冷静头脑和良好的专业性是最基本的职业素养。

彭文冰彭文冰优质答主

做客户顾问是基金公司营销人员的终极目标,基金营销人员从“卖方”向“买方”角色的转化,实际就是从单纯依靠佣金收入转变为侧重于顾问式理财服务的过程。

所谓顾问式销售,就是客户经理通过向客户提供专业化、个性化的金融服务和理财咨询,获得客户信任并为其提供金融服务的过程,其服务内容主要包括:对客户的财务状况和理财需求进行分析和评估、提供投资建议、推介金融产品以及进行投资组合管理等。顾问式销售法在发达国家金融机构已被广泛采用,成为银行理财业务、投资顾问业和保险经纪业等中介服务机构的主要营销方式和盈利来源。

在实际操作中,客户经理在为客户提供服务时应注意遵循以下原则:

1、要根据客户的实际理财需求提供相应的理财规划与金融服务,即要“以客户为中心”。在服务过程中,应通过与客户的充分沟通和对其财务状况的分析,准确把握其理财需求,并在此基础上提供有针对性的理财规划与投资组合建议方案。在具体实施策略上,可本着循序渐进的原则,在客户接受并完成简单服务之后,再进行进一步的理财规划服务提供。

2、要向客户提供专业化、个性化的服务,并在营销过程中培养客户的忠诚度。向客户提供专业化、个性化的服务是赢得客户的最佳选择;客户忠诚度的培养是一个长期过程,客户经理要有良好的耐心并不断提供令客户满意的服务。

3、要注重长远利益,防范道德风险。在服务过程中应正确处理好客户利益与自身利益、短期效益与长远目标之间的关系,杜绝“拉皮条”式营销,在维护和发展良好客户关系的同时提升自身价值。

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